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🤖 Guía del bot de WhatsApp

Orienta las repreguntas del bot: por cada tipo de hallazgo, qué debería incluir una buena observación. El bot la usa para pedir un dato faltante antes de guardar. Solo afecta al bot (no cambia la manta). Las palabras clave ayudan a que el bot reconozca el tema.

＋ Nuevo tema

Los campos con * son obligatorios. El checklist es lo que una buena observación debería cubrir para este tema.

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⚙️ Gestión de accesos

TECNICO — solo lectura
SUPERVISOR — opera (crea/edita/aprueba) en las apps habilitadas
ADMIN — opera y aprueba todo; sin acciones críticas
SUPER_ADMIN — acceso total, incl. borrar/backup/usuarios